曾在老家自費拔牙的經(jīng)歷,讓中國政法大學的王靖梓感慨每次做口腔檢查都會“錢包痛”。于是她趕在畢業(yè)前去校醫(yī)院做了全套的口腔檢查,還計劃拔掉兩顆智齒。
醫(yī)保報銷、租房合同、就業(yè)求職、人際關(guān)系等生活常識是大學生獨立生活后必須面對的課題。此前,傅怡強在南京傳媒學院開設(shè)的《大學生生活指南》課程引發(fā)熱議,不少網(wǎng)友表示“太需要了”“請開成線上公開課”等。大學生平時從哪里獲取這類生活常識,是否需要學校開設(shè)一門常識課?近日,中國青年報·中青校媒面向全國高校大學生發(fā)起問卷調(diào)查,共回收來自163所高校的學生填寫的有效問卷1389份,結(jié)果顯示89.27%受訪者認為高校有必要開設(shè)生活類常識課程,81.19%受訪者表示若學校開設(shè)相關(guān)課程,自己愿意選修。
“秒沒”的生活指南課
王心怡的醫(yī)保知識大多源于父母的經(jīng)驗傳授和學校提供的信息,而租房合同、HPV疫苗預約等內(nèi)容則主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取。她介紹,武漢大學開設(shè)的常識類課程主要覆蓋健康領(lǐng)域,針對其他大學生所需日常知識,學校會定期邀請行業(yè)專家舉辦講座,對畢業(yè)生簡歷優(yōu)化的指導尤其受到歡迎。
王靖梓“很羨慕”那些開設(shè)了生活常識課程的高校。她記得自己剛到北京讀書時,因為不清楚大學生公費醫(yī)療是什么,也不知道怎么使用、怎么報銷,生病了就在校醫(yī)院和定點醫(yī)院之間暈頭轉(zhuǎn)向地來回跑。畢業(yè)前找房,因為沒什么經(jīng)驗,她只能從社交媒體上找經(jīng)驗帖、做攻略,或者找熟悉的、有經(jīng)驗的同學和學長取經(jīng)。“租房的時候雖然沒踩坑,但是第一次租房還是很忐忑的,在小紅書上做了很久的攻略。”
中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn),50.25%受訪者所在高校曾開設(shè)與常識相關(guān)的課程或講座。所在高校開設(shè)了常識課的受訪者中,有64.73%對學校的常識課表示滿意。此外,目前受訪者獲取生活常識的主要渠道聚焦在網(wǎng)絡(luò)搜索(84.88%)、父母長輩告知(77.54%)、社交媒體(69.55%),之后依次是朋友同學分享(58.68%)、學校課程或講座(47.59%)、自學書籍(37.65%)等。
此外,75.16%受訪者表示自己曾因缺乏生活常識而困擾,如在醫(yī)保報銷、租房等方面“踩坑”。去年暑假,王心怡通過網(wǎng)絡(luò)平臺尋找房源時發(fā)現(xiàn),一些租房信息被美化,或有迷惑性,有些房源配圖上說是長租房,文字描述卻標注了可以短租。信息的不透明導致她難以找到符合需求的住房。
類似的問題也曾令衡陽師范學院的曾雨航困擾。她平時不會主動關(guān)注醫(yī)保報銷等常識,在遇到實際問題時才會接觸到,也因此經(jīng)常“碰壁”。她曾想通過大學生醫(yī)保報銷拔智齒的費用,但真正報銷時才發(fā)現(xiàn),拔智齒必須在正規(guī)醫(yī)院就診才能報銷,并且要求發(fā)票清晰,而這些要求她在就診前并不了解。
傅怡強開設(shè)《大學生生活指南》課程的初衷,源于多年來和學生的相處。“有畢業(yè)生回來看我,向我抱怨自己租房被坑了,虛假房源、結(jié)算時不退押金等情況不少。”也有大學生向傅怡強吐槽,自己上了4年大學,到社會上卻什么都不知道,五險一金、工資福利都不懂,面對HR的提問只能回復“好的”。
傅怡強于是在2024年秋季學年在南京傳媒學院開設(shè)了一門公選課。他坦言這是從業(yè)以來準備過的最復雜的課程。“沒有任何書本、教材、教案可以參考,需要從頭設(shè)計,很多知識更新迭代快,還需要現(xiàn)查、現(xiàn)學,確保給學生準確的知識。”《大學生生活指南》課程一經(jīng)推出,便在選課系統(tǒng)上“秒沒”。正式開課后,不少沒選到課的本校、外校同學都來蹭課,“想看看這堂課上到底講什么”。
天津輕工職業(yè)技術(shù)學院的袁培軒就是傅怡強的“網(wǎng)絡(luò)學生”,在她看來,課程干貨很多,讓她掌握了很多之前不了解的常識。袁培軒對此類課程很感興趣,她介紹,自己的朋友曾在租房時吃過虧:“他是通過小中介租的房子,由于租房時沒有注意合同條款,最后房屋出現(xiàn)問題,中介卻拒絕維修房子,不僅損失了押金,還耗費了大量的精力。”
安徽外國語學院的謝心月認為開設(shè)這類課程非常必要。“我馬上要大四了,不管是在校園還是步入社會,學習常識既能提升我們獨立生活的能力,也能增強我們的風險防范意識。”安徽外國語學院設(shè)置了學生一站式服務(wù)中心,學生可以在這里了解不少生活常識,如反詐知識、求職信息和人際交往等。
常識必修清單中,衣食住行都是“剛需”
傅怡強介紹,《大學生生活指南》課程按照日常生活、職場入門、健康與安全、社交人際關(guān)系4個板塊展開。“從做飯、租房,到政務(wù)信息獲取,再到畢業(yè)租房補貼、五險一金、三方協(xié)議簽訂等,根據(jù)學生成長軌跡中的需求來設(shè)置。”
中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪大學生認為生活常識課能幫助自己解決不少問題,包括提升日常生活自理能力(85.10%)、保障自身健康與安全(77.90%)、掌握職場入門技能(76.96%)、減少初入社會的迷茫(65.01%)、改善社交人際關(guān)系(64.94%)等。
在袁培軒看來,大學以專業(yè)學習為主,但步入社會需要的生存技能和基本常識同樣重要。“尤其是剛畢業(yè)時,醫(yī)保報銷和租房安全知識,就可以讓我們避免很多不必要的經(jīng)濟損失。同時,如果了解勞動法的內(nèi)容,就可以更好地保護自身權(quán)益,減少求職過程中的風險。”
調(diào)查結(jié)果顯示,受訪大學生期待在生活常識課中學習到如醫(yī)保報銷、租房合同等生活常識(88.84%),職場入門知識(82.22%),健康與安全知識(72.21%),社交人際關(guān)系處理(62.63%)等。
前段時間,王靖梓不小心被隱翅蟲蜇傷,一整晚高燒39攝氏度。因為缺少相關(guān)知識,只能在社交媒體現(xiàn)查解決辦法,但也不敢輕易用藥,第二天到校醫(yī)院診治后才退燒。在她看來,大學生醫(yī)保是大學生的福音,“不管是運動損傷、感冒發(fā)燒、蚊蟲叮咬,還是其他的一些專科疾病,都可以在校醫(yī)院診治,或在校醫(yī)院開轉(zhuǎn)診單,到定點醫(yī)院就診,就能輕松解決,而且醫(yī)保報銷后的就醫(yī)費用對學生也非常友好。”
曾雨航則認為,剛畢業(yè)的大學生普遍存在生活常識短板。求職過程中,許多學生對三方協(xié)議、五險一金等保障條款、合同細節(jié)以及社保構(gòu)成缺乏了解。租房時,因不熟悉市場行情,容易遭遇房東惡意抬價,不了解水電收費標準也常導致結(jié)算糾紛。“這些看似瑣碎的問題,卻深刻影響著大學生從校園邁向社會的適應過程。”
課程結(jié)束后,傅怡強設(shè)置的期末考試是一份“不限字數(shù)的學習心得”。一份份心得讓他覺得“這課沒白上”。“一名學生的爺爺是位老黨員,最大的心愿就是去北京看看天安門,這名學生在學習了乘坐交通工具的相關(guān)課程后,帶自己的爺爺圓了夢。還有一名學生和自己的家人分享了學校開設(shè)的這門課程,家人也覺得這門課程很有意義。”傅怡強希望同學們通過這門課掌握更多生活常識和必備的技能,能更好地管理自己的生活。
動手、實用、接地氣,受訪青年期待的常識課“長這樣”
講到生活必備技能——做飯的時候,傅怡強會把鍋碗瓢盆都帶到教室,親自演示如何煮一鍋湯,或者燉一碗紅燒肉。為了講清楚醫(yī)保報銷流程、個人所得稅退稅等各類政務(wù)服務(wù),他打電話給12345、12366詢問最準確的信息。
中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪大學生期待以案例分析(73.22%)、情景模擬(70.27%)等方式開設(shè)常識課。他們還期待更多元的授課隊伍,73.72%受訪者期待由校外專家擔任課程講師,58.68%受訪者期待由本校專業(yè)教師擔任。此外優(yōu)秀校友(50.76%)、企業(yè)HR(45.86%)、政府機構(gòu)人員(44.71%)同樣是他們期待的授課教師。
謝心月希望在學校開設(shè)的相關(guān)講座上能聽到更多真實的案例分析,或者可以親身實踐,比如關(guān)于租房問題。她還希望這類課程可以開到線上,讓更多學生接觸到。王心怡則更傾向于線下授課模式,她認為面對面交流更利于教師分享真實案例,增強互動性。授課人選方面,她期待校友與行業(yè)專家的組合。曾雨航則特別建議將理財規(guī)劃納入課程體系:“大學生的可支配資金增多,但普遍缺乏理財辨別能力,極易陷入投資陷阱。”
中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪大學生期待學習的知識非常多元,超八成受訪者期待學習有效溝通與沖突解決(82.58%);常見疾病預防與應急處理,如感冒、發(fā)燒、燙傷等(80.92%)。也有一些受訪者期待學習醫(yī)保報銷流程(79.77%)、團隊協(xié)作與領(lǐng)導力(77.90%)、租房安全與合同簽訂(76.03%)、HPV等疫苗預約與接種知識(73.79%)、心理健康調(diào)適方法(70.84%)、日常生活法律常識(70.91%),個人理財規(guī)劃(70.19%)等。此外,基礎(chǔ)家電維修、做飯、個人所得稅退稅、親密關(guān)系處理等同樣是學生們關(guān)注的重點。
在傅怡強看來,生活常識課程的開設(shè)不僅幫助學生掌握生活必備技能,同時也是一堂名副其實的思政課。在主題為“如何乘坐高鐵”的課上,傅怡強講述了中國高鐵發(fā)展史。在主題為“如何使用醫(yī)保”的課上,傅怡強給學生播放醫(yī)保局和醫(yī)藥企業(yè)談判的過程,讓學生真切地感受這項福利政策的來之不易。“通過課堂學生也更能理解,現(xiàn)在的幸福生活是如何被創(chuàng)造的。”
一學期的課程結(jié)束后,關(guān)于課程的反饋并未結(jié)束。有學生在聽完醫(yī)保報銷的課程后便去實踐操作,回來后給傅怡強帶來有關(guān)醫(yī)保的最新政策。課程發(fā)到社交媒體后,有其他高校的老師來找傅怡強“取經(jīng)”,探討如何上好這門生活常識課。9月開學季馬上要到了,傅怡強正計劃在社交媒體發(fā)布類似“大一新生入校指南”的視頻,幫助更多學生更好地適應大學生活。在傅怡強看來,“生活指南”更像是一堂教會學生管理自己生活的課程,是符合學生現(xiàn)實需求的一種有益嘗試。“期待未來能出一本教材,幫助更多想開設(shè)這門課程的高校、老師,以及需要幫助的同學。”他說。
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